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中原网讯(记者 王书领 通讯员 候儒霖 杨梦瑶)为进一步优化税收营商环境,提升纳税服务质效,国家税务总局郑州经济技术开发区税务局积极为纳税人提供延时服务,满足纳税人缴费人个性化需求。
近日,郑州经开区企业河南金誉包装科技有限公司,需进行房产税和城镇土地使用税申报,而到达办税服务厅时已临近下班,而企业急需缴纳税款后开具完税凭证。窗口人员考虑到纳税人事项紧急且资料齐全,符合相关业务办理条件,便立即为其提供延时服务,主动为其延长工作时间,帮助纳税人办结相关业务。办完业务后,企业负责人感慨道:“耽误你们下班时间,我们都感觉不好意思。真是多谢了马同志,办事耐心,服务周到,为我们解决难题。”
下一步,该局将紧扣“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动主题,持续规范和加强办税服务厅管理,确保“容缺办”“延时办”“预约办”等个性化服务制度落实落细,切实解决纳税人急难愁盼问题。